初めてエアコンサポートをご利用頂く皆様へ

エアコンサポートの特徴

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エアコンサポートは、業務用エアコンの販売・施工を専門とする企業です。
空調機器の中でも、高い技術力が必要な業務用エアコンを専門に、官公庁・民間施工歴40年以上を誇ります。

インターネットを介した経験も15年以上、5,000件を越える受注をたまわりました。


高品質な工事はもちろんのこと、お客様のご希望や電気代等のコスト面も考慮して、最適な設備をご提案いたします。

エアコンサポートが取り扱う商品はもちろん、すべて新品、メーカー直送の正規保証品です。 

 

工事込みのご注文の流れ(見積依頼)

現地調査・見積提出まで無料!

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メールフォームから

・お電話より(0120-670-729、06-6700-7290)

・FAXにて(06-6790-7066)

※資料添付がある場合はFAXまたはaircon@oct.zaq.ne.jpへお送りください

 

まずはお客様のご希望、現状についてご連絡ください 

 

お打ち合わせをいたします

お客様の設備の現状、ご希望の内容に沿って、お打ち合わせいたします。くわしい内容が把握できれば、概算の価格も口頭でお出しできます。

(正式な価格は、現地調査の上)

現地調査・お見積もり提出

工事の価格は現地の状況、必要になる工具機材などにより異なります。

正式な金額を算出するため、ご希望日時に 現地調査させていただきます。

(お時間は平均30分程度)

お見積書はFAX、メール(PDF形式)、郵送などでご提出いたします。

正式受注・工事

お見積内容、金額にご満足いただけましたら、工事日を打ち合わせます。

工事開始時と、完了時にはご担当者様の立ち合いをお願いいたします。

お支払は、原則的に工事完了後1週間以内ですが、会社締日などにも対応しますので、事前にご相談ください。

エアコン本体のみのご注文の流れ

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お客様のご希望の商品名(わかれば型式)、台数をお聞かせください 

メールフォームから

・お電話より(0120-670-729、06-6700-7290)

・FAXにて(06-6790-7066)

※資料添付がある場合はFAXまたはaircon@oct.zaq.ne.jpへお送りください

 

価格、納期を記載したお見積もりを作成いたします。

お客様への提出方法はFAX、メール(PDF形式)、郵送など。

納品日は最短で1営業日後、送料はかかりません。

(離島への発送は、念のため要見積)

お見積もり提出

INFORMATION

正式受注・納品

お見積内容、金額にご満足いただけましたら、ご連絡ください。

納品日までに、弊社指定の方法でお支払をお願い申し上げます。

メーカー直送品のため、納品日は指定できますが、細かい時間指定はできません。

(午前・午後指定は可能)

施工エリア

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自社による施工範囲は近畿(大阪、兵庫、京都、奈良、和歌山、滋賀)とその近辺となっております。

工事ボリュームによっては、それより遠方のお客様にも対応いたしますので、ご相談ください。

送料について

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原則、送料はいただきません。離島など、例外的に費用が発生する場合は事前にお知らせします。

 

返品・交換について

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お客様のご都合による返品・交換は受け付けられません。

ただし間違った商品をお届けした場合や、納品時に破損・初期不良が発生した場合は、すみやかに良品と交換いたします。納品より10日以内にご連絡ください。

お支払方法

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支払い方法は原則銀行振込となります。

工事完了後に請求書をお届けしますので、1週間以内にお支払ください。

法人様の場合、締日等にも対応いたしますので、事前にご相談ください。

工事完了時に現金払いも可能です。その場合は工事担当者が領収証を持参いたします。

保証内容について

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エアコン本体部分は、メーカーによる保証が適応されます(通常1年間)。

工事部分に関しましては、万一弊社の瑕疵によってトラブルが発生しました場合は、無償で何度でも修理対応します。

ただし、お客様のご使用方法に問題があった場合や、経年劣化による故障は保証の範囲外となります。

 

アフターサービス

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弊社が販売・施工しました空調機器に関しましては、保証期間後も責任をもってアフターサービスを

請け負います。メーカーへの修理依頼もいたしますので、お困りの際はご連絡ください。

よくあるご質問

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お客様から寄せられる疑問に、こちらのページで回答しています。

その他になにかご不明な点がございましたら、電話やメール等でお気軽にお問い合わせください。

  

〒547-0034 大阪市平野区背戸口2-10-27

TEL:0120-670-729  FAX:06-6790-7066

  

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