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よくあるご質問

お問い合わせ頂くことの多いご質問と、その回答を記載しました。

ここには載っていない疑問点がございましたら、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。

Q１　見積や現地調査は本当に無料？

Q２　エアコンは新品、正規の商品ですか？

Q３　メーカー標準価格より、なぜこんなに安いのですか？

Q４　メーカー保証は受けられますか？

Q５　どのエアコンを選べばいいのか分かりません

Q６　賃貸物件なので、設備状況が不明です

Q７　価格表にない機種は取り扱っていますか？特殊な空調工事をお願いできますか？

Q８　 一般住宅で、業務用エアコンを使いたいのですが

Q９　図面や資料写真を送りたい

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Q1.見積や現地調査は本当に無料ですか？

Q1

無料です。お客様からお問い合わせ頂いた後、現地調査に伺い、お見積書の作成・提出まで費用は頂いておりません。

しつこいセールス活動も行いませんので、どうぞお気軽にお声がけください。

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Q2.エアコンは新品・正規の商品ですか？

Q2

エアコンサポートが取り扱う商品は全て新品です。中古品は取り扱っておりません。正規ルートより仕入れていますので、メーカー保証も受けられます。

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Q3.メーカー標準価格より、なぜこんなに安いのですか？

Q3

弊社は長年、業務用エアコンを専門に販売・設置工事で営業しております。

他社様よりエアコンの取り扱い台数も多いため、仕入れ価格も安くなっています。

また、インターネット販売による営業コスト削減により、特別な価格でご提供させていただいています。

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Q4.メーカー保証は受けられますか？

Q4

正規ルートから仕入れた商品のみ取り扱っていますので、各メーカーが定める保証が適応されます。

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Q5.どのエアコンを選べばいいのか分かりません

Q5

お客様の使用用途や設置環境を調査し、もっとも適切な形状、必要な馬力数のエアコンをご提案いたします。疑問に思う点や、わからない点がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

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Q6

Q6.賃貸物件なので、設備状況が不明です

図面や資料がなくても、弊社の現地調査でエアコン選定が可能です。

電気設備もチェックし、安全面の確保はもちろん、ランニングコストの負担が軽くなる設備もご提案いたします。

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Q7.価格表にない機種は取り扱っていますか？

　　特殊な空調設備をお願いできますか？

Q7

空調機器の型式はこまかく振り分けされていますので、代表的な機種を価格表に載せています。メーカーが販売する機種はすべて、弊社で取り扱い可能ですので、ぜひご相談ください。

特殊な仕様を求められる工事も得意としておりますので、お任せ下さい。

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Q8

Q8.一般住宅で、業務用エアコンを使いたいのですが

近年、広い面積のお部屋に業務用エアコンを設置するご家庭も多くなりました。エアコン1台ですっきり快適に過ごせる環境をご提供できます。能力不足分の電気設備増設もおまかせ。法人に限らず、個人のお客様もお気軽にご相談ください。

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Q9

Q9.図面や資料写真を送りたい

FAXや郵送、PDF、Excel、Word、JPG、GIF、PNG形式であればメール添付も可能です。ウイルスメールと区別するため、ZIP形式やEXE形式はご遠慮下さい。

その際の送り先アドレスはaircon@oct.zaq.ne.jpにお願いします。

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